Пользователи часто терялись в сотнях похожих анализов. Я переработала структуру каталога, внедрив систему «умных» фильтров по типу объектов и целям исследования.
Ключевые инсайты
В карточки услуг я добавила блоки с описанием технологий, ГОСТов и возможность скачать пример протокола испытаний еще до оформления заказа.
В B2B часто заказывают одни и те же комплексы анализов с определенной периодичностью. Я спроектировала личный кабинет с акцентом на историю заказов и минимизировав ручной ввод данных.
Большинство сайтов конкурентов выглядят либо как сухие таблицы, либо завалены стоковыми фото. Чтобы выделить бренд и сделать его более «человечным», я инициировала создание авторских иллюстраций.
